翼码VS波司登4000+门店,达成CRM系统专项战略合作

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  行业市场的日新月异,使得商家要不断推陈出新,开放经营模式。6月25日,羽绒服装龙头企业波司登携全国5000+门店与翼码科技达成CRM专项战略合作者者,以此抢占市场与揽纳客源,在新零售的道路上稳步前行。

翼码的CRM系统:精细化运营,更有效地留住客户,提升门店销售业绩。

  1、会员招募:线上线下全渠道引流获客

  通过支付宝、微信、天猫联名会员卡下发客户信息,实现支付即会员。运用微信小进程池池进一步实现大家圈触达,优惠券新客引流,会员活动引导开卡,保障前期会员纳新,拓宽流量来源,获得更多的潜客。

2、会员激活:持续性营销提升会员忠诚度

  导入顾客的全生命周期来制定营销策略,设置拉新-转化-留存-复购的会员进阶式任务,鼓励分享优惠促销活动,高效触达并回馈一定奖励,持续性营销激发会员活跃度,增加用户与品牌的粘性,培养粉丝忠诚度,提升复购率。

3、会员管理:细分等级管控,确保会员权益

  采用翼码的DMP数据中台肯能员进行等级管控,建立个性化会员中心,及时接收活动消息,保障VIP会员权益,一起去部分贡献值赠送会员福利,如邀请达人权益、周年感恩礼、生日好礼、专属客服顾问、节日关怀等。